SOMMAIRE
A savoir
- Nouveau : pour mieux utiliser le www.caf.fr, la Caf met en place un dispositif d'accompagnement des usagers au siège à Caen
- Un blocage, un litige sur un dossier... Un médiateur administratif
entre l'allocataire ou les partenaires et les services de la Caf
En
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Actualité de la Branche
Les Caf de Basse-Normandie s'associent pour améliorer la réponse téléphonique
Agenda
- Télédéclaration des loyers : bailleurs à vos ordinateurs
Zoom sur un territoire
Une action sociale adaptée aux besoins du territoire : Nouvelle organisation de l'action sociale en 2012
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Tendances Caf
Le Revenu de solidarité active - L'instruction du dossier
La Caf en chiffres
- Vies de famille : version dématérialisée
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Le partenariat entre la Caf du Calvados et l'Association vacances ouvertes
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